Η αυξανόμενη δημοφιλία των διαδικτυακών καζίνο έχει οδηγήσει σε μια τεράστια αύξηση του αριθμού των ιστοσελίδων, που προσφέρουν υπηρεσίες στοιχηματισμού και παιχνιδιών καζίνο.
Οι Έλληνες παίκτες συγκαταλέγονται μεταξύ των πιο δραστήριων στην Ευρώπη, και όχι άδικα· στους Έλληνες αρέσει το ρίσκο, η συγκίνηση που προσφέρει ο στοιχηματισμός και το κυνήγι της ευκαιρίας. Πέρα από αυτό, όμως, οι Έλληνες πάντοτε έκλιναν προς τα προϊόντα της τεχνολογίας και τη διασκέδαση που προσφέρει το gaming. Αν κάποιος διαβάσει τις αξιολογήσεις των καλύτερων διαδικτυακών καζίνο στην Ελλάδα από τους ίδιους τους παίκτες, θα διαπιστώσει πως εκτιμούν ιδιαίτερα τα καζίνο που προσφέρουν σύγχρονα παιχνίδια και δυνατότητες.
Αυτή η ανάπτυξη, ωστόσο, φέρνει μαζί της και την εξάπλωση ύποπτων και παράνομων ιστοσελίδων, που εμφανίζονται ως πραγματικά καζίνο, που, όμως, δεν έχουν περάσει τους απαραίτητους ελέγχους από τις αρμόδιες αρχές και δεν έχουν λάβει άδεια λειτουργίας.
Πέρα από το ζήτημα της νομιμότητας, όμως, υπάρχουν μια σειρά από κριτήρια, που πρέπει να εκτιμώνται, ώστε να γίνει η καλύτερη δυνατή επιλογή καζίνο. Μερικά από αυτά είναι:
- Πάροχοι λογισμικού
- Ασφάλεια
- Κρυπτογράφηση
- Μέθοδοι συναλλαγών
- Κριτικές παικτών
- Κριτικές ειδικών
Ας δούμε με λεπτομέρειες πώς μπορούν οι Έλληνες παίκτες παιχνιδιών καζίνο να επιλέξουν τα καλύτερα online καζίνο.
Νομιμότητα και αδειοδότηση στα διαδικτυακά καζίνο
Ό,τι κι αν αναζητάτε, το πιο σημαντικό κριτήριο στην αναζήτηση ενός νόμιμου καζίνο είναι η κατοχή νόμιμης άδειας. Τα καζίνο, που διαθέτουν νόμιμη άδεια, έχουν περάσει μια σειρά από ελέγχους και συνεχίζουν να ελέγχονται από τις αρμόδιες αρχές, που έχουν εγκρίνει τη λειτουργία τους. Για τον λόγο αυτόν, ο στοιχηματισμός σε αυτά είναι ασφαλής.
Στην αναζήτησή σας για τα καλύτερα καζίνο, το πρώτο που θα πρέπει να εξετάσετε, λοιπόν, είναι η κατοχή νόμιμης άδειας λειτουργίας και παροχής υπηρεσιών στοιχηματισμού. Αυτό πρέπει να αναγράφεται σε εμφανές σημείο της ιστοσελίδας. Συνήθως, το σημείο αυτό είναι το κάτω μέρος του site. Πολλά διαδικτυακά καζίνο επιλέγουν τις αρχές της Μάλτας ή του Κουρασάο που είναι διεθνώς αναγνωρισμένες. Σε ό,τι έχει να κάνει με την Ελλάδα, οι άδειες εκδίδονται από την Επιτροπή Εποπτείας και Ελέγχου Παιγνίων (ΕΕΕΠ). Πρόκειται για ανεξάρτητη αρχή, η οποία ελέγχει όλα τα καζίνο που δραστηριοποιούνται στην Ελληνική αγορά, ώστε οι παίκτες να μπορούν να είναι σίγουροι ότι τα καζίνο αυτά είναι ασφαλή και αξιόπιστα.
Ορισμένες ακόμη πολύ γνωστές ρυθμιστικές αρχές ανά τον κόσμο είναι οι εξής:
- UK Gambling Commission: Ηνωμένο Βασίλειο
- Malta Gaming Authority: Μάλτα
- Curaçao eGaming: Κουρασάο
- Cyprus Gaming Commission: Κύπρος
- Dirección General de Ordenación del Juego: Ισπανία
- Kahnawake Gaming Commission: Καναδάς
- Casino Regulatory Authority: Σινγκαπούρη
- Gibraltar Betting and Gaming Association: Γιβραλτάρ
- Estonian Tax and Customs Board: Εσθονία
Συνεργασίες με γνωστούς και αξιόπιστους παρόχους λογισμικού
Κάθε επιχείρηση καζίνο που είναι αξιόλογη, νόμιμη και σέβεται τον εαυτό της και τους επισκέπτες της, έχει συνάψει συνεργασίες με μερικές από τις πιο γνωστές και αξιοσέβαστες εταιρείες δημιουργίας λογισμικού παιχνιδιών kazino online.
Η συνεργασία με γνωστούς παρόχους αποτέλεσε, εξάλλου, ένα από τα κριτήρια που χρησιμοποιήθηκαν όταν, για παράδειγμα, η Gamblingorb βαθμολόγησε το Neon54 Casino, δίνοντάς του μια πολύ καλή αξιολόγηση.
Οι πάροχοι λογισμικού είναι μεγάλες εταιρείες, οι οποίες, με τη σειρά τους, ελέγχονται από τις αρμόδιες αρχές της αγοράς για την ποιότητα των παιχνιδιών, που δημιουργούν, καθώς και για την τιμιότητά τους. Οι εταιρείες οφείλουν να συμπεριλαμβάνουν στα παιχνίδια τους λειτουργίες, όπως το RNG (Random Number Generator), που διασφαλίζουν την τιμιότητα των αποτελεσμάτων. Λόγω αυτού, η παρουσία καλών εταιρειών στις λίστες παρόχων ενός καζίνο, σημαίνει πως τα παιχνίδια είναι τίμια και το καζίνο δεν μπορεί να παρέμβει σε αυτά.
Επιπροσθέτως, και οι ίδιες οι εταιρείες προβαίνουν σε ελέγχους των καζίνο με τα οποία συνεργάζονται. Για τον λόγο αυτό, προσφέρει μια επιπλέον βεβαιότητα η συνεργασία με μεγάλα ονόματα της αγοράς.
Ποικιλία στα παιχνίδια: Οι πιο δημοφιλείς κατηγορίες
Το καλύτερο διαδικτυακό καζίνο δεν είναι απαραίτητα εκείνο που έχει τα περισσότερα παιχνίδια, ωστόσο η ποικιλία είναι πολύ σημαντική. Η λίστα των παιχνιδιών που διαθέτει το καζίνο πρέπει να είναι αρκετά μεγάλη και ενημερωμένη με καινούρια και δημοφιλή παιχνίδια, ώστε να βρείτε αυτό που ζητάτε.
Ορισμένες από τις πιο δημοφιλείς κατηγορίες παιχνιδιών που θα βρείτε στα καζίνο, περιλαμβάνουν:
Κλασσικοί κουλοχέρηδες
Κουλοχέρηδες με προοδευτικά τζακ ποτ
Παιχνίδια με κάρτες (πόκερ, μπλακ τζακ)
Ρουλέτες
Ειδικές εκδοχές τηλεοπτικών παιχνιδιών
Είναι πολύ σημαντικό και για τα ίδια τα καζίνο αλλά και για τους παίκτες τα παιχνίδια αυτά να προέρχονται από γνωστούς και αξιόπιστους παρόχους. Αυτό διασφαλίζει την ποιότητα των παιχνιδιών, αλλά και ότι θα τηρούνται όλες οι προϋποθέσεις για δίκαιο παιχνίδι.
Ασφάλεια και κρυπτογράφηση στις επικοινωνίες
Ενημερωθείτε από το καζίνο σχετικά με τα μέτρα που λαμβάνει, για να κρατήσει τα προσωπικά σας στοιχεία ασφαλή. Το καζίνο θα πρέπει να χρησιμοποιεί όλες τις τελευταίες τεχνολογίες κρυπτογράφησης, όπως πρωτόκολλα κρυπτογράφησης TLS ή SSL, που έχουν σχεδιαστεί για να παρέχουν ασφαλείς μεταφορές στοιχείων μέσω του Διαδικτύου.
Οι διαθέσιμες μέθοδοι για καταθέσεις και αναλήψεις
Μην αμελήσετε να ελέγξετε τις διαθέσιμες μεθόδους συναλλαγών, για να διαπιστώσετε αν το καζίνο, στο οποίο θέλετε να στοιχηματίσετε, συγκαταλέγεται μεταξύ των καλών καζίνο. Όσο μεγαλύτερη η λίστα των μεθόδων συναλλαγών, τόσο περισσότερες επιλογές έχετε, για να καταλήξετε σε εκείνη που σας εξυπηρετεί καλύτερα.
Την ίδια στιγμή, αποτελεί και μια επιπλέον δικλείδα ασφαλείας, μιας και οι εταιρείες παροχής οικονομικών υπηρεσιών διενεργούν τους δικούς τους ελέγχους στα καζίνο με τα οποία συνεργάζονται. Πιο συγκεκριμένα, εταιρείες, όπως για παράδειγμα η PayPal, ξεκινούν μια συνεργασία αφού έχουν πραγματοποιήσει ελέγχους ιστορικού στις εταιρείες, που τις χρησιμοποιούν ως μέθοδο συναλλαγών. Αυτό, γιατί έχουν πρόγραμμα αποζημίωσης του πελάτη, σε περίπτωση απάτης.
Ειδικότερα σε ό,τι έχει να κάνει με τα ελληνικά καζίνο, υπάρχουν πολλοί δημοφιλείς τρόποι πληρωμής, που προσφέρουν συγκεκριμένα πλεονεκτήματα, όπως για παράδειγμα χαμηλά ή και μηδενικά τέλη. Ορισμένοι από τους πιο δημοφιλείς τρόπους είναι οι:
Πιστωτικές και χρεωστικές κάρτες: Οι κάρτες Visa και MasterCard είναι πολύ διαδεδομένες και έχουν συνεργασίες με τις ελληνικές τράπεζες. Προσφέρουν γρήγορες συναλλαγές, αλλά σε περιπτώσεις μπορεί να υπάρχουν χρεώσεις.
Ηλεκτρονικά Πορτοφόλια: Τα πιο δημοφιλή e-Wallets στην Ελλάδα είναι το Skrill, το Neteller και το PayPal. Όλα προσφέρουν γρήγορες και ασφαλείς συναλλαγές.
Τραπεζικές Μεταφορές: Πολλοί εξακολουθούν να τις επιλέγουν παρά το γεγονός ότι κατά κανόνα οι συναλλαγές γίνονται πιο αργά. Ωστόσο, είναι και θέμα συνήθειας, αλλά και αίσθησης ασφάλειας, ειδικά σε ό,τι αφορά μεγάλα ποσά.
Προπληρωμένες Κάρτες: Εξαιρετικά δημοφιλής επιλογή για την Ελλάδα. Κάρτες όπως το Paysafecard επιτρέπουν ανώνυμες καταθέσεις, ωστόσο δεν χρησιμοποιούνται για αναλήψεις.
Σχετικά με την ταχύτητα των συναλλαγών, οι καλοί χρόνοι ανάληψης κυμαίνονται συνήθως από 1-3 ημέρες, ενώ σε ένα «άσχημο» σενάριο μπορεί να ξεπεράσουν και τις 6 ημέρες.
Επαγγελματική και φιλική εξυπηρέτηση πελατών
Πολλοί τείνουν να παραβλέπουν τη σημασία του να υπάρχει επαγγελματισμός και σωστή επικοινωνία με την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών του κάθε καζίνο. Ωστόσο, στις περιπτώσεις που χρειαστείτε τη συμβολή τους, τα παραπάνω στοιχεία μπορεί να αποδειχθούν πολύ κρίσιμα και σημαντικά.
Συνήθως ο πιο γρήγορος τρόπος για να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών είναι το live chat το οποίο κατά κανόνα είναι διαθέσιμο όλο το 24ωρο. Στις περισσότερες περιπτώσεις η επικοινωνία γίνεται στα αγγλικά, αν και τα καζίνο που έχουν νόμιμη άδεια για την Ελλάδα από την ΕΕΕΠ έχουν υπαλλήλους που μιλούν ελληνικά.
Μπορείτε, επίσης, να επικοινωνήσετε μέσω email, αν και στην περίπτωση αυτή πιθανόν να περιμένετε λίγο παραπάνω για να λάβετε απάντηση. Πλέον σπανίζει η επιλογή να μιλήσετε με κάποιον μέσω τηλεφώνου και πολύ λίγα καζίνο προσφέρουν τέτοια δυνατότητα.
Μην υποτιμάτε τη γνώμη των άλλων
Τέλος, σημαντικότατο ρόλο παίζει και η γνώμη των άλλων. Για να αποφύγετε τα παράνομα καζίνο, κάντε μια σχετική αναζήτηση και διαβάστε κριτικές παικτών αλλά και ειδικών του χώρου. Βρείτε τις αξιολογήσεις παικτών για τα διαδικτυακά καζίνο και δώστε τους την πρέπουσα σημασία, καθώς προσφέρουν σημαντικές πληροφορίες για ελληνικά καζίνο αλλά και ξένα και σίγουρα θα αποδειχθούν πολύτιμες.